FAQ - Häufig gestellte Fragen
Womit können wir dir heute helfen?
Welche Größen bietet ihr an?
Wir führen Größen von 34–36, S bis XL/XXL sowie One Size.
Unsere Größen variieren je nach Marke – manche Schnitte fallen schmaler, andere etwas weiter aus.
Eine Übersicht findest du auf unserer Seite Größeninformationen. Dort erhältst du auch hilfreiche Tipps zur Passform und Größenauswahl für jede Marke.
Eine Übersicht findest du auf unserer Seite Größeninformationen. Dort erhältst du auch hilfreiche Tipps zur Passform und Größenauswahl für jede Marke.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf unserer Seite
Größeninformationen findest du eine Übersicht der gängigen Größen, Maßtabellen zu jeder Marke und Tipps zum Maßnehmen.
Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir dir, die größere Größe zu wählen – besonders bei schmal geschnittenen Modellen.
Und falls du dir unsicher bist: Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter!
Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir dir, die größere Größe zu wählen – besonders bei schmal geschnittenen Modellen.
Und falls du dir unsicher bist: Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter!
Wie kann ich bestellen?
Einfach das gewünschte Produkt in der richtigen Größe auswählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Folge dann den Anweisungen zur Zahlung und Versand.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren:
Kreditkarten (Visa, MasterCard)
PayPal
Kreditkarten (Visa, MasterCard)
PayPal
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns gerne kontaktieren, um Änderungen vorzunehmen oder die Bestellung zu stornieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Über diesen Link kannst du jederzeit den Status deiner Lieferung online einsehen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–4 Werktage nach Zahlungseingang.
An Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Zustellung verzögern.
An Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Zustellung verzögern.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,95 €.
Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand kostenfrei.
Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Alle Informationen zur Rückgabe findest du auf unserer Seite Rücksendungen
Habt ihr ein Ladengeschäft?
Ja, wir freuen uns, dich auch in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen!
📍 Standort Kempen
Adresse:
Studentenacker 13
47906 Kempen
Öffnungszeiten:
Mo–Fr: 09:30 – 18:30
Sa: 09:30 – 16:00
Telefon: 02152 518070
📍 Standort Krefeld-Hüls
Adresse:
Krefelder Str. 4
47839 Krefeld-Hüls
Öffnungszeiten:
Mo–Fr: 09:30 – 13:00 und 14:00 – 18:00
Sa: 09:30 – 14:00
Telefon: 02151 9 35 56 78
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du erreichst uns per E-Mail unter brookerfashion@email.de oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite.
Wir antworten dir so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).